Imagem e papel são fáceis de esquecer
O post passa, o print entra no meio das fotos e o papel some. Quando o cliente lembra da oferta, pode não saber se ela ainda vale ou como usar.
Um cupom que não se perde no rolo da câmera
O cliente salva a oferta na Carteira Apple ou na Carteira do Google. O cupom mostra validade e regras, fica fácil de encontrar e pode ser validado pela sua equipe no atendimento.
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Studio MovePONTOS
920
CLIENTE
Lia Costa
PLANO
Anual
NÍVEL
Prata
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Como o cartão ajuda
Na carteira digital, o cliente encontra a oferta com código, validade e regras. A equipe lê o QR, registra o uso e acompanha a campanha pelo painel.
Definição
O que é um cupom digital na wallet?
É uma oferta salva na carteira do celular. O cupom pode mostrar o nome da campanha, o benefício, a data de validade, as regras e um QR para validação.
Como funciona
Como colocar no ar
A empresa configura pelo painel. O cliente só precisa salvar o cartão.
1
Crie a oferta
Defina o benefício, a validade e as regras de uso.
2
Use a identidade da marca
Personalize cores, imagens e textos do cupom.
3
Distribua o link
Envie pelo WhatsApp, publique nas redes ou coloque um QR no ponto de venda.
4
Valide no atendimento
A equipe lê o QR e registra o uso pelo scanner web.
Comparativo
Onde guardar a oferta?
| Critério | Cartão na carteira digital | App de fidelidade | Cartão de papel |
|---|---|---|---|
| Acesso | O cupom fica na carteira do celular. | O cliente abre o aplicativo e procura a oferta. | Precisa levar o cupom até a loja. |
| Validade e regras | Aparecem junto do cupom. | Aparecem na tela da campanha. | Dependem do que coube na impressão. |
| Uso | A equipe lê o QR e registra no painel. | Depende da integração do aplicativo. | A conferência costuma ser manual. |
Casos de uso
Cupons para diferentes momentos
A regra e a mensagem mudam conforme o tipo de negócio e o motivo que leva o cliente a voltar.
P
Primeira compra
Dê um motivo claro para a pessoa conhecer a empresa.
A
Aniversário
Envie um benefício com prazo e regra definidos.
R
Retorno
Convide de volta quem já comprou ou foi atendido.
C
Campanha local
Distribua o cupom por QR em uma unidade ou região.
O que cabe no cupom
O que cabe no cupom
N
Nome e imagem da campanha
C
Código ou QR de validação
D
Data de validade
R
Regras e detalhes da oferta
S
Status de uso
L
Link para página ou atendimento
Exemplos práticos
Exemplos de cupom
Campanha
Ganhe 15% na sua primeira compra.
Campanha
Seu presente de aniversário vale até sexta-feira.
Campanha
Volte neste mês e receba um benefício.
Campanha
Apresente este cupom na unidade do Centro.
Planos
O plano acompanha o volume da campanha
Compare o número de cartões, os usuários do painel e os recursos que sua equipe pretende usar.
C
Campanha inicial
Crie o cupom, distribua o link e acompanhe os primeiros usos.
C
Campanhas recorrentes
Trabalhe com mais tipos de cartão, usuários e automações.
M
Maior volume
Importe bases e conecte outros sistemas quando necessário.
C
Comparar planos
Confira limites de cartões e recursos.
Ver páginaFAQ
Perguntas frequentes
O cliente precisa baixar um aplicativo?
Não. Ele abre o link e salva o cupom na carteira do celular.
Consigo limitar a validade?
Sim. O cupom pode mostrar a data e as regras definidas para a campanha.
Como a equipe confere o cupom?
A equipe lê o QR pelo scanner web e registra o uso.
Posso atualizar o cupom depois que o cliente salvou?
Sim. Informações e status podem ser atualizados conforme a configuração do cartão.
Veja como essa ideia pode ficar com a marca da sua empresa.
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